大家好,我是烧麦

在前面的内容中,我们已经聊过了独立站的成长路径、选品思维以及定价策略。

接下来,我们将进入到落地页面的探讨,解决的问题主要为:

🤷‍♂️
如何让网站看起来不是骗子 & 如何增加成交推动力

给大家展示一下我以前制作的部分页面,以珠宝为例子,现在看看我依旧觉得这个设计我还是挺喜欢的,三个,首页图,新品图以及保障图:

在这个版本之前,其实我自己出了很多个版本的设计,但在参考竞争对手的网页设计后,不断大改,最终历时大改半个月左右才给网站最终定性,有了刚刚我展示的版本。

😑
这里我说一个大家初入独立站都会犯的一个错误,我也遇到过,就是“品牌格调”。

当选好品之后,在建站的过程中肯定会围绕产品迸发大量的想法,例如网站展示的美观性、产品的品牌故事构建……等等,其中,展示美观性和产品的品牌故事这种非常主观性的内容,会吃掉自己大量的时间,反复修改,现在回头来看这种修改,我只能说是自我感动。

我并不是说这种方式不对,而是说,这种精修的步骤,应该放在第二个步骤,也就是产品获得市场验证之后我们才去开展这个工作,或者说是在验证过程中逐步修改。

在独立站刚开始阶段,我们需要一切从简,只是为了让网站看起来不像一个骗子就够了,将六个必备的内容板块放上去即可,那么话不多说,我们进入正题:

如何让网站看起来不像一个骗子

先给大家找一个,这种形式的网站是有挺多的,总之我是一看这个站点就不会在这儿买。

我们先来讲一讲单品站点的基础构建,其所有的板块都是为了一个产品增加信任和成交冲动:

  1. 产品展示+价格展示
  2. 至少三个卖点展示
  3. 区分展示
  4. 强化售后保障
  5. FAQ 疑问板块
  6. 产品评论展示

而品牌站点的构建完全不一样,它具有一定的深度,其首页更多的也只是一个品牌格调和引导的作用,常见的例如:

  1. 首页Banner 图
  2. 具有设计感的分类导航
  3. 新品展示
  4. 畅销产品展示
  5. 品牌故事
  6. ……

之前我们说过,品牌站点是独立站的终点,单品是起点,大部分人的起点,小成本试错,所以我们就重点来详细聊一聊单品站的这 6 个板块。

如何逐步增加成交推动力

产品展示+价格展示

如图,这是一个非常标准的单品独立站,售卖的是宠物的自热垫,这个主题展示的方式,不出意外应该是使用 Shopify 搭建的,使用的是 Shrine 主题。

产品的图片什么的,我们可以使用现有的 Nano Banana 2模型直接生成,对于前期的启动,甚至说后期,在展示上面,也基本够用了,但是当有了一定的资金,做品牌的时候还是得老老实实自己拍,毕竟AI 生成的东西目前还不够那么成熟,只能说能用。

在这个板块,我们需要用极简的语言,快速地引导顾客进入场景化的幻想,推销你的卖点,并增加一点点的信任感,也就是说,这里会将我们之前所聊到的五个板块的内容,全部以精简的形式放在前面放在右边的这个展示版里面,详细来说,如下:

  1. Judge.me 插件的评分小模块
  2. 精简的产品标题
  3. 场景化卖点引导,让用户在脑海中产生场景想象
  4. 简单痛点营销,不用多,3 条足够
  5. 价格展示
  6. 支付信任徽章
  7. 如果是Shrine 主题,自带用户评论插件,其他不带评论的模块主题的话,则需要使用 Judge.me 的插件模块
  8. 一个简单的保障:至少要有退换货、物流这两个
  9. 一个简单的 FAQ ,讲讲参数、强化一下物流和保障

卖点展示

至少三条,我个人会采用图文形式,其中的图片是 GIF 动图。这种动图的制作方式有很多种,例如:

你可以使用剪辑工具,将视频中表现特色卖点的片段截取出来,然后将其转换为 GIF 格式(动态图)。每一个动图的时间大改维持在3~6 秒,够用了,我使用的Mac电脑,可以直接使用 Screen Studio 录屏软件导入后直接转化,或者说你可以说使用格式转换工具转化。

💡
目前市面上大多数的 Shopify 主题基本上都是“图文加文字”的版面展示。如果你购买了比较昂贵的付费主题的话,它们也会有“视频加文字”的展示版式,如果有这种视频版面的话,你直接上传视频就可以了。MP4 的文件格式,它的大小会比 GIF 小很多,也能够提高整体的加载速度。

在整个卖点展示过程中,在卖点介绍完之后,我们也可以加入一些视频类型的展示,其展示类型通常为并列,其单独作为一个板块去呈现。

关于视频的获取来源,我们可以直接引用 TK 上那些点赞和评论数量较多的视频。这些视频具有潜在的传达表现力,我们可以下载这类视频,加入一些卖点呈现的字幕,然后放在独立站的这个板块。

这样做不会对网站权重产生任何影响,也不存在抄袭等风险。但当网站流量好起来之后,为了保险起见,我们还是要把它换掉的(毕竟是直接下载用的,为了避免有一些博主启用全网监控之类的工具去搜索)。但对于前期来说,下载的这些视频来做冷启动是够用的。

区别展示

当卖点介绍完之后,我们就要开始做我们的一个特点板块,也就是类似于把我们跟目前市面上的一些相同产品的优点区分开来。

我图片中展示的这个是一个比较经典的对比图,这个也是 Shrine 主题自带的。当然,我们也可以通过以下方式来实现:

  1. 插件的形式
  2. 代码的形式
  3. 通过自行制作一个图片,或AI生成一个对比图,然后以图文的形式,把它粘贴在图片上传的地方(较为简单)。

强化售后

就我个人而言,我习惯在展示完产品区别之后,额外加上一个板块来强化售后信号。至少包括以下这三个:

  1. 退货政策:明确支持多少天内退款。
  2. 物流政策:清晰展示物流标准和时效。
  3. 产品标准:对产品质量有个说法

设置这个板块的目的主要有两个:

  1. 打消疑虑:解决用户对产品质量的质疑。
  2. 明确预期:让大家清楚地知道,在这里购买商品后,物流大约需要花费多久时间。

常见问题解答 FAQ

紧接物流之后,就是排名在前几位的高频常见问题的一个解答,那么在这里,我们就需要去精简一下整体的 FAQ的数量。至于更加详细的常见问题,我们会放在单独的一个页面,然后去给大家做解答。

在这里,基本上就是要详细回答一些用户最关心排名在前 5~10 的问题,包括:

  1. 物流政策的详细说明
  2. 退换货政策的详细说明
  3. 产品相关的一些高频次问题的详细说明

当然也不要为了凑数而去凑数,差不多就得了。你可以请一个你的朋友,对你的产品提出一些问题,基本上把一些初识的大问题解决就行。至于物流政策和售后政策,我在之前的文章中有写,伙伴们可以作为参考:

【可复制】独立站售后政策-After-Sales
从我自己之前的珠宝店基础上优化出来的售后政策,拿去用吧,记得修改品牌名和时间,然后挑选一下
【可复制】独立站物流政策
1. 订单发货后多久可以收到? 通常为 7 个工作日。若您的国家暂不支持我们的快速物流,时间可能延长至 14~20 个工作日。通常包裹会在 3 个工作日内抵达您的国家,随后转交当地物流配送。 1. How long will delivery take? Typically, you will receive your order within 7 business days. If express shipping is not available for your region, delivery may take 14-20 business days. Packages generally arrive in your

评论展示

评论展示有两种方式:

主题原生自带

直接使用主题自带的评论展示插件,这种方式需要你自己修改图片,评论内容和评分也需要手动设定,这种原生插件的展示效果好处是通常比较美观。缺点是不能上传太多条评论,放 3-4 条就行。

具体的操作方式是:你需要自己找一些好看的图片,手动设定评分,再写一段具有代表性的评论。这些代表性的评论内容,你也可以尝试使用 AI 来生成。

使用Judge.me

第二种方式是使用 Judge.me 插件。这个插件允许你从速卖通或者其他独立站去采集产品相关的评论,然后统一上传到 Judge.me 后台。这种展现方式(如我图片所示)的整体真实性非常可靠,而且你可以采集带有真实图片的评论。

至于评分中的一星、二星评价,你也可以手动进行剔除,来保证整体的信任度

联系引导

那么在整个页面的结尾,我们可以额外增加一个“联系我”的页面。比如Need Help?

我们增加这么一个板块,它存在的意义就是让大家感觉到我们这个网站是有专人在支持的,并不是那种类似于“三无产品”的页面,或者让人觉得是一个骗子网站。


以上就是我自用的这一整套网站的最基础的六个板块(联系引导这个板块看个人,所以我没加入必选),基本上这六个板块搭完的话,那针对这个产品的转化页面,从顺序上来讲,从不断增加客户信任度上来讲,它不会出现太大的问题。

当然了,在整个页面的滑动过程中,我们网站的一个底部粘性标签肯定要把它打开,也就是随页面滑动到购物车这个粘性功能,这个是为了在不中断用户滑动、持续增加信任的过程中,让他能随时随地将商品添加到购物车并完成结单。

关于网站首页

刚刚我们聊的是产品的具体落地页,那么我们再聊聊这个网站的首页。

就我个人而言,我的网站首页会跟产品页面保持高度一致,长得几乎一模一样,最多就微调几个板块。

因为我们投放进来的流量——包括自然流、通过 SEO 或者社媒等等进来的,我基本上都会直接挂产品页面的链接,而不是挂首页,所以,我的首页基本上跟产品页面长得一模一样。

但如果说你的单品站已经跑出来了,单个产品产生了盈利,你想要去做更多的附加品类,那你最多把网站的首页改得稍微简单一点。一个 Banner 图,类似于我之前说的品牌网站那种首页架构就差不多了,增加一些你的品牌的格调,或者一些设计元素在里面。

首页更多起到的是介绍和引导,做品牌格调的作用,说实话,首页并没有起到推销或提高转化的作用,这种作用几乎是微乎其微的,但首页也不能做的太烂,毕竟当用户进入到你的产品之后,觉得内容这么好,结果突然间跳到首页,发现感觉像个破烂一样,那这样也会产生极大的不信任。


以上就是我目前独立站搭建的整体设计。清晰的板块以及内容,基本上你可以将这套模板 copy 到你的任何一个单品独立站。这样做的优势在于:

  1. 极大地提高产品上线的速度
  2. 避免了由于每个产品都需要定制化设计风格和板块内容,而导致整体耗费的时间以月来计算

因为我们一个网站上线的一个主要目标,是为了去跑通盈利的第一单。我们要去验证这个产品是否可行,这才是我们前期最核心的目标,而不是说把网站设计得有多么好看,我们要始终记得,我们是来卖货的,而不是过来搞设计的。

好了,内容就到此结束,祝今天的各位依旧幸福快乐,生意顺利,发财!有任何的疑问,你可以在微信群里面去 @ 我,或者在网站留言。